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El Poder de la Portabilidad de Crédito

El Poder de la Portabilidad de Crédito

17/01/2026
Robert Ruan
El Poder de la Portabilidad de Crédito

Descubre cómo tomar el control de tus finanzas y maximizar tus beneficios bancarios.

Un Derecho que Transforma Decisiones

La portabilidad financiera es un derecho legal que empodera a personas naturales, jurídicas y pequeñas empresas para cambiar productos bancarios con facilidad. En Chile, la Ley 21.236, vigente desde septiembre de 2020, regula este mecanismo para impulsar la competencia y reducir barreras.

Gracias a esta norma, puedes trasladar cuentas corrientes, tarjetas de crédito o débito, y distintos créditos sin penalidades abusivas, garantizando un proceso rápido, gratuito y estandarizado.

Productos y Servicios que Puedes Portar

La portabilidad abarca un amplio espectro de opciones financieras, permitiéndote consolidar y optimizar tu cartera en una sola institución.

  • Cuentas corrientes y cuentas vista, con todos los saldos y movimientos.
  • Tarjetas de crédito y débito, buscando mejores límites y beneficios.
  • Créditos de consumo, automotrices e hipotecarios para tasas más bajas.
  • Líneas de crédito, chequeras electrónicas y cajas de ahorro.

No aplica para productos de inversión o ahorro diseñados exclusivamente para la acumulación de capital.

Proceso Paso a Paso para una Transición Exitosa

El trámite se compone de siete etapas principales, cada una con plazos claros para garantizar transparencia y rapidez:

  1. Solicitud de Portabilidad: Informas al nuevo proveedor qué productos deseas trasladar.
  2. Certificado de Liquidación: El nuevo banco solicita al inicial el detalle de deudas, tasas y comisiones.
  3. Oferta de Portabilidad: Recibes una propuesta escrita con condiciones y beneficios durante al menos 7 días hábiles.
  4. Aceptación y Mandato: Autorizas al nuevo proveedor para liquidar tus productos antiguos.
  5. Contratación: Se formalizan los nuevos productos con las mejores condiciones negociadas.
  6. Pago y Cierre: El nuevo proveedor salda tu deuda anterior y cierra las cuentas o créditos antiguos.
  7. Subrogación (si aplica): Garantías reales como hipotecas se transfieren automáticamente.

Todo el proceso es gratuito para el cliente y no afecta tu historial crediticio.

Beneficios y Ahorros Cuantificados

La portabilidad de crédito no solo es un derecho, sino una herramienta estratégica para mejorar tu salud financiera:

Al pasar de una tasa de interés anual del 25% a una del 20%, tus cuotas mensuales pueden bajar hasta un 20% en montos, liberando recursos para tus proyectos.

Además, el ahorro en costos de cambio, que antes rondaba los 700.000 CLP, se reduce en un 60% gracias a la ausencia de comisiones ocultas.

Contexto Histórico y Evolución en Chile

La Ley 21.236 nació en 2019 con el propósito de fomentar la competencia en el mercado financiero. Tras su publicación, el número de solicitudes de portabilidad creció rápidamente.

Los informes de la Asociación de Bancos (ABIF) y otras entidades señalan que, aunque hubo una desaceleración con el alza de tasas, el mecanismo ha sido clave para mejorar las ofertas y la calidad del servicio bancario.

Consejos Prácticos para Tomar Decisiones Informadas

Antes de iniciar el trámite, considera estos pasos para maximizar tus resultados:

  • Solicita tu certificado de liquidación gratuito para conocer todos los costos.
  • Compara el Costo Total del Crédito (CTC) entre ofertas.
  • Revisa las penalidades por prepago y suma todos los cargos.
  • Usa la oferta de portabilidad como palanca de negociación, incluso si decides quedarte.

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo demora? El proceso es breve y regulado, con plazos definidos para cada etapa.

¿Qué garantiza la subrogación? En créditos hipotecarios, la garantía real se transfiere automáticamente.

¿Puede afectar mi historial? No, la portabilidad es neutral y no genera registros negativos.

Un Paso Hacia la Libertad Financiera

La portabilidad de crédito representa una oportunidad para redefinir tu relación con la banca, empoderándote para elegir siempre la mejor opción.

Al dominar este derecho, no solo ahorras dinero, sino que fortaleces tu posición financiera y construyes un camino de estabilidad y crecimiento.

Adopta la portabilidad como una herramienta estratégica y descubre cómo cada peso ahorrado puede acercarte a tus metas personales y profesionales.

Robert Ruan

Sobre el Autor: Robert Ruan

Robert Ruan